短期大学部　ライフデザイン学科　観光・英語コース「ホスピタリティ」（担当：久保　由加里教授）の講義では、12月23日に学外授業を行いました。

　この講義では、「ホスピタリティマインド」の重要性を理解するとともに、それを支える経営知識、コミュニケーションスキル、異文化理解などを総合的に研究します。

　今回は、観光業界を代表して、旅行業界において、どのようなホスピタリティのあるサービスを展開しているのかを知ることを学ぶため、JTB大阪ビルに伺いました。大阪教育事業部　川端　祥子氏を講師に迎え、JTBが提供する「ユニバーサルツーリズム」とホスピタリティについて教えていただきました。ワークを交えた楽しく、充実した講義でした。