カナダのJTBで企業体験 そこで見つけた私の夢

旅行業界をめざそうと強く思ったのは、1回生の冬にカナダのバンクーバーへ海外企業研修に行ったことがきっかけでした。お世話になった現地JTBの方々の活き活きと働く姿を目の当たりにして、すっかり“とりこ”になってしまったんです。それまでホテル業界を志望していた私にとって、忘れられない研修となりました。帰国後すぐに始めた就職活動では、旅行業界の実務経験をもつ先生に支えていただいたおかげで、スムーズに内定をいただくことができました。

趣味も仕事も一生懸命 そこから生まれる最高のサービス

憧れの旅行業界に就職して、はや5年。最近はインターネットで情報を収集できますから、お客様のご要望も多様化しています。そんな事情通のお客様に最も喜ばれるのは、私自身が旅行者として現地を訪れ、自分の目や耳で得た旅の知識。ディズニーシーもオープン直後に行きましたが、実際自分が客となって楽しむと、やはりお客様に対する説得力も違ってきます。自身の感動をお客様にお伝えできる喜び、趣味の延長線上に仕事があることのすばらしさを日々実感しています。